Integritetspolicy för Naturmarknad

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på Naturmarknad är Axel Karlsson, enskild näringsidkare, som driver Naturmarknad.

Naturmarknad drivs av Axel Karlsson som enskild näringsidkare och är godkänd för F-skatt.

• Axel Karlsson
• info@naturmarknad.se
• Fullständiga kontaktuppgifter finns på Kontakt.

Kontouppgifter

• namn eller visningsnamn
• e-postadress
• autentiseringsuppgifter eller extern inloggningsidentifierare (exempelvis Google-inloggning). Naturmarknad lagrar inte lösenord i klartext. Autentisering och lösenordshantering sköts av vår autentiseringstjänst
• profilbild om du laddar upp en
• säljarstatus Privat eller Säljprofil
• datum för konto, villkorsgodkännanden och bekräftelser

Profil- och säljprofiluppgifter

Uppgifter du själv väljer att lämna:

• presentation och profiltext
• ort
• kontaktuppgifter du väljer att lämna
• säljprofilens eller verksamhetens namn
• organisationsnummer när du lämnar det
• öppettider och upphämtningstider
• webbplats och sociala länkar
• logotyp, omslagsbild och galleribilder

Annonsuppgifter

• annonstitel och beskrivning
• kategori, pris, mängd och försäljningsenhet
• bilder
• plats
• produktinformation, ingredienser och allergener
• produktspecifika svar i regelmotorn (compliance-svar)
• säljarens bekräftelser
• vilken säljaridentitet annonsen publicerats genom

Delar av annonsuppgifterna publiceras offentligt – det är själva syftet med en annons.

• ort eller kommun som du anger
• en ungefärlig geografisk position som används för avståndssökning
• din enhets position om du aktivt väljer ”Använd min position”

Om du väljer att dela din enhets position används den för att hitta annonser och säljare nära dig. Naturmarknad hämtar aldrig din position i bakgrunden utan ditt aktiva val.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal. Positionen behandlas endast när du aktivt begär platsbaserade resultat genom funktionen ”Använd min position”. Uppgiften används för att tillhandahålla den begärda funktionen och någon positionshistorik sparas inte.

En annons exakta koordinat visas inte publikt. På kartor och i sökresultat visas en förskjuten, grövre position så att den exakta adressen inte röjs.

Naturmarknad har en intern meddelandefunktion. När du använder den behandlas avsändare och mottagare, meddelandetext, tidpunkt och eventuell kopplad annons – för att kunna tillhandahålla funktionen och hantera säkerhet och missbruk.

När en annons eller säljare rapporteras behandlas:

• vilken annons eller säljare som rapporterats
• rapportorsak och eventuell fritext
• vem som rapporterat, när rapportören är inloggad
• administrativa noteringar
• modereringsbeslut, varningar och avstängningar
• revisionslogg över åtgärder

Ändamålet är att hantera missbruk, säkerhet, misstänkt olagligt innehåll och brott mot Naturmarknads regler. Rapportörens identitet visas aldrig publikt.

Naturmarknad kan behandla teknisk information som behövs för drift, felsökning och säkerhet, exempelvis sessionsinformation, tekniska loggar från driftleverantören samt tidpunkt och felmeddelanden vid tekniska fel.

För att förstå hur tjänsten används och kunna förbättra den sparar Naturmarknad en mycket enkel, anonym händelselogg när du använder sök- och filterfunktionerna: att en sökning gjordes, vilken kategori som valdes, samt att ett plats-, radie-, säljartyps- eller sorteringsfilter användes tillsammans med det valda värdet (till exempel ”50 km”). Endast händelsetyp, kategori, filtertyp, filtervärde och tidpunkt lagras.

• Vi sparar inte vad du skrev i sökrutan – bara att en sökning gjordes.
• Vi sparar inte namn, e-postadress, användar-ID, IP-adress, meddelandeinnehåll eller någon annan uppgift som kan kopplas till dig.
• Ingen cookie, localStorage, sessions-ID eller annan identifierare används för statistiken, så händelserna kan inte kopplas ihop till ett besök eller en person.
• Datan är därmed anonym och används enbart som summor och topplistor i en intern adminvy som bara Naturmarknads administratörer kommer åt.
• Övrig statistik i adminvyn (antal konton, annonser, säljprofiler, meddelanden och följningar) räknas fram som summor från uppgifter som redan behandlas enligt denna policy – aldrig som profilering av enskilda användare.
• Händelseloggen gallras automatiskt efter 12 månader.
• Ingen extern analys- eller mätleverantör används. Uppgifterna lagras hos samma driftleverantör som resten av tjänsten (se Leverantörer och mottagare).

Naturmarknad använder inte ett generellt samtycke som rättslig grund för all behandling. Rättslig grund anges per ändamål ovan. Separat samtycke används bara där det faktiskt krävs.

Följande kan bli publikt när du väljer att publicera det:

• visningsnamn eller säljarnamn
• profilbild
• status Privat eller Säljprofil
• ort
• uppgifter från säljprofilen som du valt att visa
• annonstext, bilder, produktinformation och pris
• omdömen

Publicera inte personuppgifter i annonstext eller bilder som du inte vill göra offentliga.

Naturmarknad publicerar inte automatiskt din e-postadress, ditt telefonnummer eller din exakta bostadsadress. Säljer du som privatperson visas aldrig din exakta adress publikt – bara ett ungefärligt läge. Säljare med säljprofil väljer själva vilka kontakt- och platsuppgifter, till exempel besöksadress, telefon, e-post och webbplats, som ska visas på säljprofilen.

Andra användare och allmänheten

Den information du själv publicerar i annonser, profil eller säljprofil.

Externa tjänster

Naturmarknad använder externa leverantörer för att driva tjänsten. Nedan beskrivs de tjänster som kan behandla personuppgifter.

• Lovable – Drift av webbplatsen (hosting och serverfunktioner) samt utskick av notismejl från notify.naturmarknad.se.Uppgifter: Konto- och profiluppgifter, annonsinnehåll, meddelandenotiser, e-postadress samt tekniska loggar som IP-adress.Roll: Personuppgiftsbiträde – behandlar uppgifter på Naturmarknads instruktioner.
• Supabase (via Lovable Cloud) – Databas, inloggning och bildlagring.Uppgifter: Konto, inloggningsuppgifter, profil, annonser, meddelanden och uppladdade bilder.Roll: Personuppgiftsbiträde – behandlar uppgifter på Naturmarknads instruktioner.Databas och lagring driftas i Storbritannien (London).
• Google (Google Fonts) – Laddar sidans typsnitt direkt till din webbläsare.Uppgifter: IP-adress och teknisk webbläsarinformation när typsnitten hämtas. Inga cookies sätts.Roll: Självständigt personuppgiftsansvarig för sin egen behandling.
• Google (inloggning med Google-konto) – Frivillig inloggningsmetod för de som väljer att logga in med Google.Uppgifter: Namn, e-postadress och profilbild från Google-kontot samt teknisk information vid inloggningen.Roll: Självständigt personuppgiftsansvarig för sin egen behandling.
• OpenStreetMap Foundation – Platssökning (Nominatim) och kartbilder som hämtas direkt av din webbläsare.Uppgifter: Söktext eller koordinater samt IP-adress. Ingen kontoinformation skickas.Roll: Självständigt personuppgiftsansvarig för sin egen behandling.Tjänsterna driftas av stiftelsen i Storbritannien.

Leverantörer som behandlar personuppgifter för Naturmarknads räkning får endast behandla uppgifterna enligt avtal och våra instruktioner.

Naturmarknad använder inga analys-, tracking- eller marknadsföringstjänster och säljer inte dina personuppgifter till andra företag.

Databasen, inloggningen och bildlagringen driftas i Storbritannien. Storbritannien omfattas av EU-kommissionens adekvansbeslut, vilket innebär att uppgifterna anses ha en skyddsnivå som motsvarar EU:s. Samma sak gäller kart- och platstjänsterna från OpenStreetMap Foundation, som också driftas i Storbritannien.

När din webbläsare hämtar typsnitt från Google, eller när du väljer att logga in med ditt Google-konto, kan uppgifter behandlas av Google utanför EU/EES, bland annat i USA. Google LLC är anslutet till EU–U.S. Data Privacy Framework, som EU-kommissionen har godkänt som grund för sådana överföringar.

Naturmarknad har fastställda gallringstider. Gallringen körs automatiskt varje dygn. Uppgifter som behövs i ett pågående ärende – till exempel en anmälan, en omprövning eller ett rättsligt anspråk – undantas från gallringen tills ärendet är avslutat.

• Konto, profil och annonser: så länge kontot är aktivt.
• Notismejl (leveranslogg): 30 dagar efter leverans, 90 dagar för misslyckade utskick. Innehållet i mejlet sparas aldrig, och tekniska detaljer nollställs efter 7 dagar.
• Meddelanden och konversationer: raderas 12 månader efter det senaste meddelandet.
• Vid kontoradering: profilen anonymiseras, säljprofilen tas bort, dina bilder raderas från lagringen och inloggningskontot tas bort. Annonser, favoriter, följningar, omdömen och notisinställningar tas bort samtidigt. Motparten i en konversation ser dig därefter som “Raderad användare”.
• Villkorsgodkännanden, säljarbekräftelser och compliance-bekräftelser: bevaras efter kontoradering i pseudonymiserad form (en oåterkallelig kod i stället för ditt användar-ID, tillsammans med version och tidpunkt) i 36 månader, för att kunna fastställa eller försvara rättsliga anspråk.
• Anmälningar: anmälarens identitet och e-postadress anonymiseras 12 månader efter att ärendet avslutats. Anmälans innehåll och beslutet behålls.
• Modereringsbeslut och omprövningar: 36 månader. Vid kontoradering pseudonymiseras identiteten.
• Interna säljarnoteringar: 12 månader.
• Anonym sök- och filterstatistik: 12 månader.
• Adminlogg över känsliga åtgärder: 36 månader.
• Borttagna och utgångna annonser: raderas direkt när du raderar dem eller ditt konto. Någon generell gallringstid för annonser som ligger kvar som borttagna är ännu inte beslutad – tiden är förberedd i systemet och publiceras här när den är fastställd.
• Säkerhets- och åtkomstloggar samt säkerhetskopior: hanteras i dag av våra leverantörer enligt deras standardtider. Raderade uppgifter kan finnas kvar i en säkerhetskopia tills den skrivs över. En egen fastställd tid är förberedd i systemet och publiceras här när den är beslutad.

Naturmarknad är inte byggt för behandling av känsliga personuppgifter och efterfrågar inte sådana uppgifter i sina formulär. Undvik att publicera uppgifter om exempelvis hälsa, religion, politiska åsikter eller andra känsliga personliga förhållanden i annonser, profiler eller rapporter om det inte är absolut nödvändigt.

När förutsättningarna är uppfyllda har du rätt att:

• få information om hur dina uppgifter behandlas
• begära ett registerutdrag, det vill säga en kopia av dina uppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot behandling som bygger på berättigat intresse
• få ut vissa uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
• återkalla ett samtycke där behandlingen faktiskt bygger på samtycke

Mycket kan du ändra själv direkt i tjänsten – visningsnamn, profilbild, profiltext, kontaktuppgifter och butiksuppgifter ändrar du i din profil respektive i butiksvyn.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss på info@naturmarknad.se.

Är du inloggad hittar du även Integritet och mina uppgifter i din profil, där du kan ladda ner en kopia av dina uppgifter direkt eller radera ditt konto.

Naturmarknad använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.

Naturmarknad använder endast lagring som krävs för inloggning och drift, samt val du själv gör (till exempel vald plats). Vi använder inga analys- eller marknadsföringscookies och inga tredjepartspixlar. Full inventering finns i Cookies och lokal lagring.

Denna policy har version 1.1 och gäller från 2026-08-18. Vid ändringar publiceras en ny version här. Om Naturmarknad senare inför behandling som kräver samtycke hanteras just den behandlingen separat.

Se även våra användarvillkor och annonsregler.