Annonsregler

De här reglerna gäller alla annonser på Naturmarknad, oavsett kategori. Utöver dem finns produktspecifika regler som visas när du väljer kategori i annonsflödet.

Säljarens ansvar

  • Du ansvarar själv för att det du säljer är lagligt och säkert.
  • Annonsen ska beskriva varan sanningsenligt – mängd, skick, ursprung och pris.
  • Bilderna ska visa det du faktiskt säljer, eller vara tydligt märkta som exempelbild.
  • Naturmarknad förmedlar bara kontakt – vi hanterar aldrig betalning, lager eller frakt.

Det här får aldrig säljas

Vissa punkter följer av lag, andra är Naturmarknads egen plattformspolicy – det framgår av rubrikerna nedan. Särskilda regler kan gälla beroende på produkt, omfattning, hantering och hur försäljningen bedrivs. Naturmarknad ger ingen juridisk rådgivning och godkänner inte enskilda annonser eller säljare.

Olagligt och stulet

  • Stöldgods eller varor med oklart ursprung
  • Förfalskningar och piratkopior
  • Narkotika, narkotikaklassade preparat och dopningsmedel
  • Receptbelagda läkemedel

Vapen och farliga varor

  • Skjutvapen, ammunition och vapendelar
  • Sprängmedel, fyrverkerier och pyroteknik
  • Gifter och kemikalier som kräver särskilt tillstånd

Alkohol, tobak och nikotin

  • Hembränt och annan hemtillverkad sprit
  • Alkohol, tobaks- och nikotinprodukter är inte tillåtna att annonsera på Naturmarknad.

Levande djur och skyddade arter

  • Levande djur och sällskapsdjur
  • Fridlysta arter samt växter och djur som omfattas av artskydd/CITES
  • Invasiva främmande arter som inte får spridas

Naturmarknads egna plattformspolicyer

  • Levande eller okokt signalkräfta – reglerna för hantering och överlåtelse varierar geografiskt och Naturmarknad gör ingen individuell områdesbedömning
  • Björn, grävling och bäver från egen jakt – kraven skiljer sig åt mellan djurslagen och Naturmarknad gör ingen individuell juridisk bedömning

Övrigt som inte hör hemma här

  • Tjänster, jobbannonser, lån, kryptotillgångar och kedjebrev
  • Personuppgifter, konton och inloggningar
  • Vuxenmaterial och sexuella tjänster
  • Annonser som är rena reklamplatser utan en riktig vara

Så får du beskriva varan

Inga hälsopåståenden

Skriv inte att en vara botar, lindrar eller förebygger sjukdom, ger viktnedgång eller ersätter medicin. Beskriv varan – inte påstådda effekter på hälsan.

Certifieringar måste vara sanna

Ord som ekologisk, KRAV, EU-ekologisk eller liknande får bara användas om varan verkligen är certifierad. Skriv annars t.ex. "odlat utan bekämpningsmedel".

Rätt säljarstatus

Som privat säljare säljer du eget överskott i liten skala. Driver du verksamhet – butik, bageri, gårdsbutik, marknadsstånd eller annan regelbunden försäljning – välj säljprofil, med de krav som följer med den.

Om någon bryter mot reglerna

Varje annons och säljarprofil har en rapporteringsknapp. Vi behandlar inkomna anmälningar och vidtar åtgärder när det finns skäl för det – till exempel avpublicera annonser, varna säljare eller stänga av konton som bryter mot reglerna.

Så arbetar Naturmarknad med moderering

Naturmarknad förhandsgranskar normalt inte alla annonser. Vi använder vissa automatiska regler och kan granska innehåll efter rapporter eller när vi på annat sätt får kännedom om möjliga regelbrott. Innehåll kan begränsas eller tas bort om det strider mot lag eller Naturmarknads regler.

Om ditt innehåll eller konto begränsas får du information om orsaken och kan kontakta Naturmarknad om du anser att beslutet är fel.

Post- och telestyrelsen (PTS) är Sveriges samordnare för digitala tjänster enligt DSA. Kontakta oss först via kontaktsidan.

Läs också om känsliga varor och trygga affärer.